Статья о том, что такое целевая аудитория и как ее правильно определить для увеличения продаж. Рассматривается пример с продажей косметики в автосервисе и парикмахерской. Дается совет составить характеристику будущей Ц.А. по простой схеме: пол, возраст, уровень дохода, статус, семейное положение, профессия.